ご相談から作業完了まで

エアコン110番のご依頼の流れを簡単にご紹介します。

エアコン110番を初めてご利用のお客様の為に、お申し込みから終了までの流れをご紹介いたします。エアコン110番は、取付け・取外しから掃除・修理までさまざまなエアコントラブルに迅速に受付対応できる体制を整えております。ご不明な点やご相談などございましたらお気軽にエアコン110番までご連絡ください。
ご相談から作業完了までの流れ図

※対応加盟店によって、作業前に料金のお支払いをお願いする場合がございます。

STEP01 | 無料ご相談

無料ご相談のイメージ

まずはお電話ください

エアコンが水漏れをしている、エアコンの臭いが気になる、変な音がする・・・など、トラブルかな?と思ったらすぐにお電話ください。エアコン110番では24時間365日、年中無休でエアコントラブル解決のプロがあなたのご相談をお待ちしております。ご相談方法は電話とWEBの2種類、お客さまのご都合のいい方法をお選びいただけます。
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STEP02 | 弊社加盟店により現地でのお見積り

弊社加盟店により現地でのお見積りのイメージ

お見積りをご確認ください

まずは、お客さまのエアコンの状況を把握するためにお近くの加盟店スタッフが無料お見積りにお伺いさせていただきます。もちろんこの時点で料金が発生することはございませんのでご安心ください。その上でどの位の金額が必要なのか、どのくらいの時間を要するのかのご報告とともにお見積りをお渡しさせていただきます。また、他社で同様のお見積りがある場合はお見せいただければそちらのお見積りを考慮して受付させていただきます。

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。

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STEP03 | ご検討

ご検討のイメージ

ご予算などをふまえてご検討ください

お見積り内容や施工方法などに関して疑問に思うことがあれば、お気軽にスタッフにお尋ねください。お客さまの納得をいただいてから施行に移ります。またこの時点でキャンセルしていただいても全く問題ございません。キャンセル料金などはいただきませんのでご安心ください。
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STEP04 | 作業日確定

作業日確定のイメージ

作業日はお客様のご都合に合わせます

作業日につきましては、お客様のご要望に合うような形でスケジュールを組ませていただきます。平日はお仕事でお家にいらっしゃらない場合、土日祝でも受付対応しておりますので、ご安心ください。また、内容によっては即日作業も可能ですので、当日来てほしいというご要望がありましたらお気軽にご相談ください。
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STEP05 | 作業開始

作業開始のイメージ

エアコン修理のプロのスタッフがお伺いします

作業日の当日にエアコン修理のプロがお客さまのもとへお伺いさせていただきます。その際にエアコンに関するご不明点や相談ごとなどございましたら何なりとお申し付けください。ご不明点の残らないように、どんなに小さなことでも大丈夫ですので、ご遠慮なくご質問ください。
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STEP06 | 完了

完了のイメージ

現場をご確認後に代金お支払い

作業が完了しましたら、作業報告をしっかりといたします。その後に、施工代金をお支払いとなります。もちろん作業後のご質問もお受けしておりますのでお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
以上が、エアコン110番ご利用時の流れとなっております。

※対応加盟店によって、作業前に料金の支払いをお願いする場合がございます。

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